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高雄第一科技大學 蘇郁茹同學 西安世界園藝博覽會參訪心得



西安世界園藝博覽會參訪心得

 

 

 

姓名:蘇郁茹 

學校:國立高雄第一科技大學

 

一、場館介紹 

場館名稱:長安塔 

長安塔位於2011西安世園會園區制高點小終南山上,是2011西安世園會的標誌,也是園區的觀景塔,遊人可登塔俯矙,全園美景盡收眼底。在設計上保持了隋唐時期方形古塔的神韻,同時增加了現代元素,既展現了中國建築文化的內涵,又彰顯出時尚現代的都市風貌,是綠色建築技術和建築藝術的完美結合,是生態建築的實踐和示範,建成後將成為提昇城市建築文化內涵的標的性建築。

 

設計主題:天人長安,創意自然

 

1.概況介紹:

文化的標誌性 

此塔具有『天人長安』文化的標誌性,其形象帶有『長安』的特色。此塔根據唐長安寶塔的特點設計成方形,塔外觀造型具有唐代木結構塔的造型特點。反映歷史上長安人與自然的共生共榮,此塔具有文化的標誌性。

時代的標誌性 

全塔採用先進的內鋼框架支橕結構,自重輕、施工快,且鋼材為可循環材料,節能環保。屋頂及所有挑檐均採用安全玻璃,與牆體的玻璃幕牆共同構成水晶塔的效果。

尺度的標誌性 

根據實施性詳規,長安塔坐落在小終南山上,是景區的制高點建築,是主、副兩條景觀軸的交匯點。對全園成景,同時也是俯矙全園景觀最好的景點。

 

2.設計亮點:

長安塔外形具有唐代傳統木塔的特點:一層挑檐上面有一層憑座,逐層收分,充滿韻律。各層挑檐尺寸開闊上揚,展現唐代木結構建築出檐深遠的特色和風采 。

檐下與柱頭之間用金屬構件組合,是傳統建築檐下斗拱系統的抽象和概括。玻璃幕牆退在外槽柱內側,通過玻璃肋與柱、梁固定。一系列處理使唐風唐韻的建築充滿了現代感。長安塔大量採用鋼結構和相關構件,具有自重輕、強度高、抗震性能好、便於工業化生產等優勢,而且節能省地、可循環利用,建造和拆除時對環境污染較少,被譽為21世紀的『綠色建築』。

 

 

 

場館名稱:咸陽園 

 

 

展園面積:1295m² 

展園介紹: 

主題:秦人、秦風、生態咸陽

總體佈局:園區分為三部分:(1)入口廣場,(2)文化展示區,(3)園藝展示區

建築風格:大秦風格的亭子、具有秦韻的長城與烽火台。

特色植物有:國槐、紫薇、銀杏。

園內景點介紹:鍛銅、玻璃竹簡其陰刻詩文、秦直道、長城烽火台、秦始皇鑄銅雕像、綠雕等。

 

 

 

場館名稱:魔石樂園 

 

西安世園會魔石樂園開園以來,成為了園內又一個頗受歡迎的館園。在這裡,遊客們憑借著天馬行空般的想像,將一塊塊再普通不過的石頭變成了一件藝術品。

 

魔石樂園的外牆用大石堆砌,屋頂是一個用鋼板做成的“大草帽”。在同時能容納100多人的大廳內,設有三個環形主題區︰外環集中展示名家創作的150多個魔石精品;內環為覓石區,堆積了千奇百怪的各類鵝卵石;中環則為進行手繪、拼接、裝扮的“創作區”。遊客在中環挑選好自己中意的石頭,再在一旁的清洗台進行清洗和烘干;隨後,就可以用顏料和畫筆在精心挑選的石頭上按照自己的喜好、想法天馬行空般地賦予石頭色彩與靈性;最後再將您的得意之作帶回去留作紀念,或是留在魔石樂園中珍藏做個美好的回憶,這其中的趣味必須親自體味,才可知曉。

 

 

設計亮點:魔石樂園強調遊客的參與和雙向式互動,就是讓每一個人用最天然的石頭,表達自己內心各式各樣的繪畫。在這裡,你可以不懂美術,也可以不懂色彩,只要你敢想像,敢於實踐,每一塊石頭都可以成為一件藝術品;每一個人,都可以成為一名藝術家。

 

 

 

 

二、你覺得喜歡與不喜歡的地方點及建議加強部分

 

場館名稱:長安塔 

 

我覺得這個場館的優點是什麼?

長安塔的室內裝修,圍繞著塔內核心牆面上由菩提樹油畫來展現。各層裝修的風格及色彩逐層變化,均來源於菩提樹從樹根到樹幹再到樹冠的漸次變更,使遊客能夠從空間上感受到登塔與園藝欣賞相結合的美妙之處,體現人與自然、建築與綠樹的和諧共生頗具特色。

 

 

缺點是什麼?

長安塔的頂樓,也就是七樓眺望區,空間過於狹窄。長安塔為2011年西安世界園藝博覽會特色建築之一,也是遊客必遊之地,因此就有「不入長安塔;枉來世博園」ㄧ說,長安塔的人氣可見ㄧ般。但是就是因為塔身建築的限制,內部腹地狹小,可容納遊客人數不多,且只有一架電梯搭載遊客,無法滿足聞名而來的遊客,造成排山倒海遊客在塔下大排長,甚至延伸至其他展區,實為壯觀。

 

 

還有哪一些可以進一步加強的?

增加長安塔的遊客容納人數,如:擴大腹地和景觀台。另外建議增設兩架電梯。ㄧ架供遊客入內直達頂樓、ㄧ架供遊客下塔直達一樓,避免上塔和出塔的遊客都搶著用同ㄧ架電梯,縮短其他遊客等候時間,增加長安塔的參觀效率。塔內也須設置樓梯,可供抵達頂樓的遊客,在眺望整個世博園區後,慢慢步行向下參觀各樓層的文物展覽,同時也可以疏散搭電梯下塔的遊客。總而言之,既然長安塔為世博園的特色建築之ㄧ,也是象徵性建築,就應該考量大大批遊客湧入的情況,希望在動線設計或是場館設計上都可以盡量避免遊人等待空間,降低遊客來到世博園,卻花了兩三小時排隊入塔,或是根本無法入內而向隅的機會。

 

 

場館名稱:咸陽園

 

我覺得這個場館的優點是什麼?

西安世園會陝西省內園區裡,咸陽園以秦人、秦風、生態咸陽為、主題,別具一格的景點布展,令許多遊客情動其內,陶醉其中。咸陽作為秦國和秦王朝的首都,長達144年之久,是當時全國政治、經濟和文化中心,展示咸陽,則不得不提“秦”。因此,咸陽園以“秦人、秦風”立意,全力打造咸陽的文脈視窗,重點展現咸陽的發展風貌,極力渲染老秦人誠信、堅韌、勤勞和兼容並蓄等優良的品格。運用秦代和現代咸陽的文化脈絡,形成清晰的時間序列和古今文化碰撞的空間效果,對秦人開放、大度和兼容並蓄的精神意志進行物質化的設計。咸陽園,整體架構分為入口廣場、改革之路、始皇廣場和騰飛咸陽四大部分,功能上包括了文化和園藝兩個展示層面。

 

入口廣場的整體設計以秦文化為主線展開,提取秦磚、瓦當、篆印和竹簡等元素,結合現代材料及園藝工藝,以輕快的手法加強記憶,引導遊人入園。同時,竹簡還是先秦、秦漢文化的縮影,透過園門口高碩的竹簡的組合,表現秦人懷柔四方、求賢若渴的精神品性。

 

改革之路,以一條陰刻篆體的秦直道形式展開,既體現秦人變法圖強之路,又是展示咸陽開放、大度以及兼容並蓄的舞台,寓意咸陽的騰飛之路。透過馳道、車輪反映耕戰文化的精髓,以地面竹書上的典故,呈現秦在文字、度量衡、貨幣等方面空前的大統一,體現秦人銳意改革,艱苦創業的發展歷程。

 

始皇廣場為咸陽文化發展的頂峰,透過文字、度量、城牆等文化元素的滲透,集中以現代園藝的語言來表現咸陽的發展狀況。這部分又是“生態”這一概念的主要體現區域。以園藝展示為主,以花卉的組合相輔,為遊客提供了一條環境優美的生態漫步帶。

 

騰飛咸陽部分,主要是室內展館,以現代多媒體、LED顯示的模式,展現咸陽改革開放三十年來在經濟、政治與文化等方面取得的巨大成就。

 

徜徉於咸陽園中,印象最深莫過於秦皇像和烽火台。屹立於咸陽園中心、氣勢恢宏的秦始皇雕塑,純銅鍛造,高達6米,重30公頓;遊客入園,看到了莊嚴威武的始皇雕塑,感受著博大、濃重之氣息。秦皇雕像的右側就是烽火台。登上烽火台頂,舉目望遠,大半個世園會園區景觀盡收眼底,廣運潭對面,高聳入雲的長安塔遙相呼應,彷彿置身秦時兵戈鐵馬,馳騁疆場的恢宏氣魄之中。

 

整個咸陽園,巧妙地運用了現代園藝的處理手法,透過長亭、水面、蘆葦、綠籬等生態元素,集中體現了咸陽生態發展的社會現狀。以誇張的尺度,在有限的空間裡,集中體現了生態可持續性、文化的傳承和多重體驗的人性場所,攙雜漢文化以及現代咸陽等部分內容,全面體現咸陽的文化脈絡和城市風貌。

 

佇立在湖邊的古長亭,水生植被蔥蔥郁郁,繁茂無比,反映咸陽“渭河”北岸台原階梯起伏的地形等自然風貌,處處映射著現代咸陽幽靜、自然的生態環境之美。咸陽園中,除了體現水邊濕地的水生植被、秦直道兩旁隨風浮沉的蘆葦蕩外,更有體現咸陽特色的國槐、紫薇、銀杏等景觀植物和杜鵑、郁金香等多種花卉,爭相斗艷的花兒,確實是園區必遊之處。

 

 

缺點是什麼?

  

展現騰飛咸陽室內展館內,雖然輔以現代多媒體、LED顯示的模式,展現咸陽改革開放三十年來在經濟、政治與文化等方面取得的巨大成就,但是因為空間狹窄、燈光照明不佳,再加上動線標示不明,導致遊客無法欣賞到設計者原有的巧思,分部清楚東南西北。且入口與出口的標示不清,易混淆遊客由出口入內,造成人群在館內四處流竄,干擾其他遊客觀賞展覽的空間。

 

 

還有哪一些可以進一步加強的?

 

希望加強展現騰飛咸陽室內展館內的動線配置與照明設備。目前咸陽園並沒有解說導覽或是工作人員編制,只有在販賣部的兩位服務員。希望在室內展館內配置一名導覽解說員,不僅可以提供遊客定時定點的導覽解說,還可以指引遊客參觀方向,避免群眾橫衝直撞,打擾了其他遊客欣賞佈景空間。照明設備部分,既然是室內展館,最重要的就是內部的照明設施,需要可以讓整個空間明亮、寬敞,或許是為了搭配LED燈的展出,而刻意將室內燈光調暗,但如此一來,遊客便無法清楚看到布置品的文字解說,導致遊客霧裡看花,有看沒有懂。希望可以將室內展廳空間擴大,區分出LED展館和文物館,如此一來LED展可以在暗室盡情發揮,文物的部分也可在明亮區塊展出,互不影響且相得益彰。

 

 

三、訪問至少1工作人員 

 

1. 說明挑選這位工作人員的理由

 

挑選的訪問對象是工作人員志願者趙同學。選擇這位工作人員的原因是她負責這次參訪團的解說導覽服務,與我們的參訪團體有點緣分。2011年西安世界園藝博覽會園占地廣大,工作人員眾多且多在忙碌,為了找到最合適的訪問對象,又不打擾工作人員太多時間,因此選擇了這次跟我們互動比較多的導覽解說志願者趙同學,因為她是負責接待這次參訪團的志願者,在回答問題上的意願和耐心也會比較高。利用場館和場館之間隊伍移動空檔抑或是等待團體集合的短暫時間,我抓緊時間訪問、請教她,這樣在時間的安排上也比不會佔去她太多工作的時間。在她的解說導覽結束後我也順利完成我的訪問工作。雖然仍然有許都問題無法在時間內完成,但是也已經足夠了。

 

 

2. 訪問工作人員的內容 

  

你是什麼背景的呢? 

 

目前就讀於西安外國語大學,本科生大三主修英國語言學系。由五千位報名徵選志願者選出三百名志願者,經過一個月的培訓後分發至西安世界園藝博覽會會場進行解說導覽工作。

 

 

為什麼想來擔任園區的志願者呢? 

 

學校同學都很風靡這個工作,當初就有五千多院同學參加徵選,算是就業前一個體驗和準備。西安第一次舉辦這種大型的園藝博覽會,再怎麼說也應該參與。

 

 

徵選標準為何? 

 

身高一米六上下、儀態、外語能力(英文、日文、西班牙文及其他小語種)、校內成績。

 

 

志願者培訓內容: 

 

會場地理方位認識、場館簡介與導覽解說訓練、美姿美儀訓練、外賓接待技巧等。

 

 

工作內容呢? 

 

工作時間從開園三月份到十月份閉園為止,做一休三 。工作內容為解說導覽、定點諮詢服務、接待外賓、緊急事件處理等。

 

 

擔任志願者有沒有什麼福利? 

 

服務期間若與學校課程衝突,不會記曠課。每天供餐且有60元人民幣零用金。

 

 

遇到最困難的接待任務:媒體記者,因為媒體記者往往會提出十分尖銳的問題,如場館設計不佳、場館介紹不明確等問題。有時候雖然記者朋友說的是實話,但是還是必須提出場館的優點來回應,避免負面消息由媒體傳播到社會大眾。如果在培訓過程中有那入公共關係管理等課程或許可以降低面對媒體記者提問的壓力,且可以用更專業的方式回應給記者的尖銳問題。

 

 

擔任志願者最有趣的經驗為何?    

 

曾經接待中東國家領導團體,覺得他們很有禮貌又親切,沒有領導的大架子很好相處。

 

 

3. 工作內容需要什麼人格特質及需要什麼專業技能 

 

一位成功的志願導覽解說人員,需具備的人格特質為:熱情、吃苦耐勞、身體強健、服務精神、樂於與人群相處、個人獨特魅力等特質。所需要的專業技能為:良好的語言溝通能力、專業素質,如園區的介紹畢需要十分熟悉、其他語言能力。

 

 

4. 如果自己是這名工作人員,我覺得自己在專業技能上有哪些已經具備的?還有哪些可以進一步加強的? 

 

我認為我已經具備了志願者的無私大愛精神,和滿滿的熱情。2009年擔任高雄市運會的隨隊志工,我就深刻體會到,志工就是要有愛心、耐心和隨機應變的能力。可以進一步加強的部分就是展區內的專業介紹,需要花時間去了解、熟稔其內容後,用自己的方式傳達給來訪的遊客。我希望在導覽解說的時候可以融入自己的風格,而不是千篇一律的背誦,相信這樣可以讓遊客更容易吸收,也不會落於呆板俗套。

 

 

 

 

 

 

四、對未來學習與職涯發展的助益 

 

參訪心得: 

因為參與了這次的參訪活動,讓我有了動力做了行前的資料蒐集的準備,上網才發現原來台灣的網站時在不太方便連結到對岸的網頁,因此更添加到大陸實地參訪的必要性。

 

參與了這次的西安世界園藝博覽會正好與台北花博可以做個比較,去年參觀了花博之後正好今年又參加西安的園藝博覽會,有感而發。大陸地大物博,展場幅員遼闊,廠區設有電瓶車和遊船;而台北花博卻只有區區兩個展區,步行園區就可以。西安花博內所展出的品項五花八門、應有盡有,相較台北花博,雖然沒有十幾二十個展館,但是每個展館都是切中花卉博覽會主題的特色展館,切內部設計較精緻、細膩,且都搭配了專業的解說員。

 

在硬體設備上,西安花博屬於廣大而博,台北花博就是精品路線。在參觀展覽的民眾和工作人員水平上來說,大陸的民眾水準尚未提升,排隊時候的爭先恐後。騎腳踏車的遊人們甚至在園區內穿梭的電瓶車,都沒有尊重行人的觀念。尤其是電瓶車在園區內不停鳴笛、蛇行於人群之中,險象環生。到了中午用餐時間,就可以看到一群又一群的遊客隨地而坐吃著方便麵或零食,吃完後便隨地倒下午睡,真的是不可思議。

 

據我的觀察,參觀西安花博的旅客大都是走馬看花、前胸貼後背地被後來的人群推著往前走,不向台北花博內,可以看到三五遊客安靜地閱讀展覽品的文宣說明。因此我認為台北花博的遊客素質較高,且願意花更多心思了解展品和展區的設計巧思。

 

在園區道路的設計方面,世博園雖設有電瓶車和腳踏車供旅客搭乘,但路線設計不佳,導致行人安全受到危害,且因為電瓶車和腳踏車為了閃避人來人往的路人,不停鳴按汽笛,造成噪音污染,影響參觀者遊園的興致,實為一大敗筆。

 

有了這次的觀感,我更覺得台灣的人好,台灣的精緻和台灣未來發展的方向,或許台灣的物產和面積沒有大陸的多,但是我們有教高的文化素質和精緻的服務,未來應該朝向精緻路線、精品路線,發展屬於台灣人的特色旅遊觀光產業。