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銘傳大學 許亭亭同學 上海世博團參訪心得



上海世博團參訪心得


姓名:許亭亭

學校:銘傳大學

 

 

一、場館介紹

場館名稱:阿聯酋

1.特色:

它的外觀像是兩座沙丘,象徵著國家的特色-沙漠,讓到訪的民眾能第一時間就知道阿聯酋的國家是以沙漠為特色。為了這次世博會,阿聯酋館下了很多心血,沙丘設計與規模宏大的北京機場新航站樓設計出自同一家公司,也是創他們參展預算投入最多的一次,由此可見阿聯酋很重視這次世博會。

 

阿聯酋館的外觀設計為動感十足的起伏沙丘,其設計靈感不僅來自阿聯酋雄偉的自然景觀,也源自阿聯酋波瀾曲折的發展歷史,特別是城市成長歷史。同時,波浪般的起伏變化也在提醒世人,國家發展不僅有高峰,也有低谷──富裕時要保持憂患,今天要想著明天,發展要有可持續性。

 

2.傳達意念:

阿聯酋館從遠處看既像是烈焰紅唇,又像是沙丘。實際上它是由三座20米左右高的沙丘狀建築物構建而成,分別代表著阿聯酋的古代、現代以及未來。我們在體驗的時候看到三個主要的展廳,都是以影片的形式來展現的,我個人感覺,印象最深的是第一部影片,有一種感動,呈現了一個國家一個城市發展的歷程。這三個展廳的影片實際上是想給我們展現一些什麼呢?

 

從過去到現在的傳承、發展,向人們展現出現在阿聯酋的現代都市生活,也正是印證了這次世博會的主題——“城市,讓生活更美好”,所以表達的是這樣一種主題。

 

阿聯酋經濟從打撈海底珍珠謀生的全球最貧窮狀態,一躍進入最富裕最現代化國家行列,都是得益於豐富油氣資源的發現和利用。難能可貴的是,阿聯酋並沒有依賴開發石油,而是積極致力於經濟多元化,特別是關注風能、太陽能等新能源開發利用以及“零排放”技術和迴圈經濟的推廣,並積極運用於城市實踐。

   

阿聯酋館在內部展示中將通過一部6分鐘左右的電影,讓走進“沙丘”的觀眾身臨其境般遊歷阿聯酋,在壯闊的自然景觀中了解阿聯酋城市發展歷史和經驗;創新實現城市永續經營。

 

他的永續經營理念也顯現在這次的建築上,阿聯酋館在設計之初就考慮了可拆卸和可重組。在世博會半年會期之後,這座“沙丘”將被整體拆卸運回阿聯酋國內,作為一個文化中心重建並長期使用,同時也是阿聯酋來華參展上海世博會的長久歷史見證。

 

 

他的設計理念、用的材料都是非常環保的,就像剛才說的流動的沙丘,本來在太陽光下直接利用太陽光就可以製造出色彩的變幻和流動的感覺。 “無碳城”的計劃,就是完全的無碳城,完全的環保,不需要浪費任何石油資源,所以這也是想要表達的一種理念。

 

3.場館設計規劃:

這次設計是由一家英國公司承包的,他們的設計靈感也來自於沙丘,他們想要呈現一種流動的沙丘的感覺,所使用的材料全都是由非常高檔的金屬做成,在陽光下發生色彩的變化,所以給人一種流動的感覺。

 

4.參觀動線規劃:

進去的入口有兩處可以排隊,進到裡面觀賞影片都很流暢,走到出口也有人員作指引,但是蓋章處滿混亂的,沒有排隊的指引,以至於在出口處造成壅塞,而出口大門沒有敞開,造成裡面很擁擠。

 

5.人員配置:

劇場在出入口都有兩名人員接待,進出口也都有保全看守,保全還半個小時輪流一次,一次站半個小時休息半個小時很人性化,不過接待人員就很辛苦了,要上班10個小時,便當要自己帶,感覺挺不方便的。

 

 

場館名稱:丹麥

1.特色:

螺旋型的建築,簡約白的設計,從地面螺旋兩次,再從至高12米螺旋兩次而下,走一趟就可體驗北歐丹麥人的愜意生活。他們說,這棟建築物就像一本來自丹麥的童話書,一共分成三個章節。

 

建築裡分成單車步道與人行步道,你可以戴上安全帽,騎上單車,來一趟丹麥自行車之旅,也可以選擇散步欣賞這來自北歐國家的生活。

 

不過這步道確實很長,累了坐下稍作休息,室內還有影片,介紹丹麥人的生活現況。丹麥館裡的三個章節分別是「我們如何生活」、「我們如何娛樂」、「我們如何設想未來」。

 

值得一提的是,丹麥為了慎重辦這次世博會,請來神秘嘉賓-小美人魚銅像。,這是她第一次出遠門,飄洋過海讓丹麥館更具特色。丹麥國會為了此激辯許久,但最終還是放行。展館裡的池水使用淨化系統保持清潔,且可以讓參觀的人們直接下水游泳或戲水。

 

2.傳達意念:

丹麥的小美人魚銅像是在1913年由嘉士伯公司捐資建造,一直是丹麥的象徵,這是她首次離開她的故鄉呢! 為了讓人有親臨丹麥首都哥本哈根的感覺,來到世博參觀遊覽的貴賓可以看到仿真海水,零距離與“小美人魚”接觸。

 

3.場館設計規劃:

丹麥館外型像一艘鋼鐵打造的巨型輪船。「船身」打滿孔洞,這些孔洞有助於通風、透光,每個孔洞都安裝有LED光源,既可調節館內的光線,也可以在夜間照亮外立面。

 

館內的展覽就像一本生動的童話書,以充滿童趣的方式,讓參觀者體驗丹麥的城市生活。這本童話書的靈魂人物就是「小美人魚」,放置在丹麥館內的一個水池中央,水池內放了一套水淨化系統,在世博會召開的半年時間裡,這個水池的水將不再更換,完全靠淨化系統保持清潔。

 

除了可以看到美人魚本尊之外,丹麥館還希望讓觀眾體會在丹麥騎單車的樂趣。特別為參觀的貴賓準備了500輛來自丹麥的自行車供大家騎乘。丹麥館內有一座雙螺旋形的建築,從地面盤旋兩次到達12公尺的高度,又盤旋而下回到地面,坡道可同時供行人和單車行走。

   

4.參觀動線規劃:

入口只有一個,流動速度很快,在入口處旁邊是表演處還可以借腳踏車,這樣排隊的時候也有東西可以看比較不無聊,參觀動線為螺旋式上升的坡道,還有自行車車道,有做到人車分離,還有長椅可供走累的人休息,是貼心的設施。走到頂樓有水池和餐廳,讓大家在頂樓放鬆一下在走下樓,動線簡單清楚,也很環保,沒有冷氣,走到出口還可以看到美人魚一次,規劃的很流暢。

 

5.人員配置:

入口處和出口接待蓋章都有兩人,有做清楚的指引,加上旁邊是賣紀念品的地方,所以排的時候不會壅塞,感覺很寬敞流暢。

 

 

 

 

場館名稱:葡萄牙

1.特色:

世博園區裡頭,葡萄牙館的造型很吸睛,它的建材通通都是軟木塞。葡萄牙的這個軟木,有非常非常好的一些特性,除了可以環保回收以外呢,而且還可以防潮、防蛀。

 

2.傳達意念:

葡萄牙是全世界最大的軟木生產國,在最佳城市實踐區,葡萄牙用這一棟3坪大、高3層樓的移動城堡,告訴世人什麼叫做環保建築。

 

這個項目的名字就叫做『可搬運的遊客塔』,在葡萄牙的話,它是放在里斯本的景區,就是說海灘、山上都可以放,就是說沒有地基的,整個房子是可以平躺下來,用車子運走,它總重量大概在6到8噸左右,這個房子有一個特別大的優點,就是利用太陽能玻璃來進行發電,提供整個房子的動力系統。

 

葡萄牙的日照非常強烈,一年至少有250多天,可以利用太陽能發電,環保清潔又實用的綠建築,真是的年輕人的夢幻移動城堡。

 

3.場館設計規劃:

麻雀雖小,五臟俱全,3坪大的空間,電腦、沙發,所有的生活必需品一應俱全。這個小屋的第三層,是一個臥室,設計師把牆都刨開,之後做成了大床很舒適,可以睡2個人。

 

4.參觀動線規劃:

入口處進去之後在櫃台擠成一團,不知道在做什麼,後來才知道有發小禮物,沒有清楚指示,也無接待人員指示劇場的地點及開始時間,進去之後就是自由參觀,由於走道小,所以很容易造成堵塞,加上沒有適當的指引,參觀起來不是很流暢。

 

5.人員配置:

人員配置不當,在入口處只有一人進去後在櫃台有一人發贈品,但由於人力不足在入口處已經造成堵塞,進去館內後也無人力控管參觀人群,造成堵塞,很可惜。

 

  

 

 

二、喜歡與不喜歡的地方及建議


(一)阿聯酋館給我的感覺很完整,我可以從外觀上判斷出這個國家有什麼特色,到裡面欣賞影片開始了解這個國家的歷史發展,由生動可愛的故事影片及動畫人物,帶我們了解到,阿聯酋不可忽視的魅力及經濟實力,需要改進的就是蓋章處無清楚指引,出口門太小擠成一團需要改進。

 

(二)丹麥館是把童話世界和無碳環保精神結合的很成功的館,從外觀上像一艘白色大船,帶我們進入到童話世界,入口處印入眼簾的就是美人魚的本尊,而沿著螺旋型坡道向上走,也可以選擇租借腳踏車的方式,開始體驗屬於丹麥的生活方式,特別的是這裡不吹冷氣,而是靠館內洞洞來維持空氣流通,到頂點之後有水池可以玩水,累了還可以停在頂樓吃個餐點,設想的很周到,但是美中不足的是在頂樓水池旁沒有防滑設施,行人和騎車的人經過這裡只能自求多福不要滑倒,感覺挺危險的,希望可以做個防滑設施。

 

(三)葡萄牙館是由軟木塞做成的館,從外表就對葡萄牙產生非常清楚的形象,但是有遊客,把外牆撥的坑坑洞洞,沒有人看管外牆,造成損壞很心疼呢!進到館內開始就是一團的混亂,因為在門口處發放紀念品,進去之後完全沒有看到接待人員在做指引或服務,完全放任大家自己逛,就造成阻塞,就無法盡情的看他所展示的東西,而劇場也無人員接待,一切靠自己來,而且是席地而坐,會變成大家隨意坐地板,而造成沒有空位。希望可以多派一點人力或是如果想要讓遊客自由逛,就要把走道加寬,不要也放置這麼多的展覽品,會造成壅塞。

 

三、訪問至少1工作人員

1. 說明挑選這位工作人員的理由:辛苦的工作為大家解惑。

 

2. 訪問工作人員的內容:

他是大學學生,工作時間是下午三點到晚上11點鐘,工作內容是回答園區遊客有關於路線、餐飲的諮詢。

 

3. 工作內容需要什麼人格特質及需要什麼專業技能:

需要個性活潑大方,要會英語,要進來之前還要先面試,通過了才可以當志願者。

 

4. 如果自己是這名工作人員,我覺得自己在專業技能上有哪些已經具備的?還有哪些可以進一步加強的?

我的個性大方對於陌生人不怯場,也很勇於跟外國朋友講話,我希望可以再加強自己的英語能力,如果我是這名志願者,我想除了幫遊客解惑外,還會針對他的問題做更詳盡的介紹。

 

 

 

四、對未來學習與職涯發展的助益


參訪心得與建議:

這五天的參訪經驗讓我收益良多,其是這也是我的第一次出國,什麼事情都很新鮮,都很新奇,從一下飛機開始,看到杭州的房子幾乎都是長的一模一樣,人車分道也做得很周全,城市裡幾乎沒有摩托車,大家都是用腳踏車跟電動摩托車代步,希望台灣也可以做到零機車使用率。第二天的浙江大學參訪,讓我了解到大陸積極在辦學上的實踐力,浙江大學在短短的11年創校裡,已經名列大陸甚至國際名校之位裡,在會展人才上也已經積極佈署,將來不久的時間就會有第一批受到專業訓練的會展人才畢業,開始發展會展產業,其實力不容小覷,雖然台灣已經提早開始認證會展考試,但是把此項列為一個科系還沒有,從這個訪談後,我感覺到未來的競爭真的是邁向全球化。

 

第三到五天是參訪世博的行程,從沒想過一個展覽的規模可以如此之大,跟一個永和市一樣大了,要辦好這麼大型的展覽要注意到的細節非常多,舉凡吃飯、交通、廁所、休息空間、出入口、防暑措施等等…透過體驗,讓我收益良多。世博早上9點開始營運,晚上10點閉幕,在開始之前已經有許多人在出口處排隊了,為了怕排隊中暑,在排隊處上方有噴水裝置,很貼心,而入園區前包包檢查規格比照登機,保護大家的安全。裡面的公共設施很齊全,廁所非常多間,而且很乾淨,有些廁所甚至有自動沖洗的功能,廁所裡的衛生紙也都有,十分便利。

 

其次是交通方面,由於園區太大,有分不用錢的公車跟坐一次10元人民幣可坐七人的小車,還有免費的地鐵這三種交通方式可以在園區裡面代步,班次非常多幾乎不用等,但是缺點是都只能在終點或起點站搭車,不是很便利。接下來就是民生問題吃了,餐館似乎還是稍嫌不夠,而且距離館區都很遙遠,要走到餐館十分不容易,如果在尖峰時間吃飯想要有個位置就更難了,食物很貴,飲料也都是可口可樂的牌子,沒有別的選擇;加上很多館都需要排隊,所以實際上,也不會有時間去店裡吃東西,如果可以跟賣冰和水的攤位設在一起的話,會讓遊客更為便利,在這三天的體驗下來,幾乎中餐都沒時間吃,晚餐是跑了很遠才有一家餐館,但是價格上面還有種類都很少選擇,很不便利。

 

最讓我喜歡的是裡面的小白菜,就是志願者,他們非常的熱情而且專業,為我們迷路的時候指引方向,在飢餓的時候為我們找出最近的餐廳,而且數量非常多,讓我們不用擔心碰到問題沒有人可以問。

 

白天跟晚上的世博園區風景不同,白天的園區是可愛的小孩很活潑也很熱鬧,大家都十分有活力的等待開始探險;晚上的園區是穿著漂亮的模特兒,有絢麗的燈光,也多了一份悠閒的感覺,晚上的涼爽讓人忘記早上炎熱的疲倦,這兩種風貌我都喜歡!

 

最後一天的行程是到西湖博覽會,透過交流會吸收到不同於台灣的會展經驗,他們的會議展覽正處於萌芽的階段,規畫不同的杭州印象,把西湖博覽會跟杭州結合在一起,推向全世界,目前正在積極培養人才以及硬體設施的推展,計畫可以達到一年8000多場次的展覽會,展覽面積達11萬平方公尺;台灣雖然在硬體方面已有南港展覽館及世界貿易中心,但是人才的培養似乎還沒有看到立即的成效,希望未來可以透過互相的交流,讓會議產業越來越加成熟。

 

很感謝這次由外貿協會所舉辦這次的參訪之旅,旅途中也受過不少人的協助幫忙,讓這一次旅途能順利進行,也很開心這次的團員們大家都很熱情,讓這次的旅程更加的有趣,希望以後還有機會可以參加,增加自己的見聞,感謝所有辛苦付出的主辦單位、協辦單位、團員們,謝謝你們!

                    

→大陸的馬通都是沒有頭的,相當特別。  →入口處排隊景象

  

   

→聰明的服務人員-海寶

 

  

→與浙江大學會展交流                  →浙江大學校園美景


  

→受益良多的西湖會展交流會                →西湖博覽會外觀

 

   

→四通八達的上海捷運

 

  

→上海外灘美景                                         →上海市人民英雄紀念塔

 

   

壯觀的清明上河圖              


→中國館

 

  

→台北案例館                                   →360度環繞的台北景色

 

 

→介紹台北的影片,他是郝市長唷!

 

 

 

參訪照片連結